День рождения Шерлока Холмса

Дорогие друзья!

159 лет назад, 6 января 1854 года, “родился” величайший известный сыщик Шерлок Холмс.

На самом деле ни год, ни дата его рождения не являются твердо доказанными (подробно информацию об этом Вы можете прочитать в Википедии).

Но для нас с Вами, это и не имеет абсолютно никакого значения.

А важно для нас то, что объединяет Шерлока Холмса и тему невербальной коммуникации.

Точек соприкосновения несколько.

1.   Шерлок Холмс всегда учитывал, какие сигналы человек посылает невербально. Для выводов годилось все что угодно: одежда, обувь, украшения, аксессуары и их детали.

И мы развиваем такую же способность делать выводы исходя из невербальных деталей: жестов, мимики, позы, микро-выражений и микро-движений. Ну и конечно, из одежды, аксессуаров, деталей кабинета, квартиры, автомобиля и т.д.

2.    Шерлок Холмс был великим наблюдателем. Он единственный мог обратить внимание, и сделать далеко идущие выводы, глядя на то, что было на виду у него, так же как и у всех остальных.

Ему принадлежит важная для нас с Вами фраза:

“Вы смотрите, но вы не наблюдаете, а это большая разница”.

В невербальной оценке такая же картина: большая часть людей смотрит на сигналы тела, видит их, и даже может сделать выводы, но просто не обращает на них внимания и тем более не анализирует.

3.    Шерлок Холмс делал правильные выводы, отлично используя метод дедукции. Так же и мы, используя анализ должны докапываться до причины тех невербальных сигналов, которые мы увидели.

Например: понять что человек что-то скрывает только половина дела, нужно еще понять что именно он скрывает и почему он это делает.

Итак, нескольким важным вещам мы можем научиться у великого сыщика:

1.    Ориентироваться на невербальные сигналы;

2.    Наблюдать и обращать внимание;

3.    Уметь анализировать и «докапываться» до настоящих причин поступков, действий и мыслей собеседника.

Итак, еще раз поздравляю всех с этой замечательной датой!