Как читать язык жестов. 3 правила от Алана Пиза


12.10.2013

9:14 ДП

Эдуард Нелепко

kak-chitat-yazyk-zhestovЗная правила  Как читать язык жестов, Вы сможете более точно понимать окружающих. Как отдельные слова складываются в предложения, так и отдельные действия складываются в “молчаливое” сообщение на языке жестов. 

Поскольку в процессе общения сигналы могут дополнять или, противоречить друг другу, без понимания того, как читать их в совокупности, Ваше наблюдение за собеседником, так и останется восприятием отдельных, не связанных между собой жестов.

Первое правило чтения языка жестов: интерпретируйте жесты в совокупности

Одна из основных ошибок-чтение жестов изолированно друг от друга, и без связи с другими жестами. Например, слово “ручка” может означать и то, чем мы пишем, и элемент двери и часть тела. И только связь с другими словами, дает понимание о чем, действительно, идет речь.

Отдельный жест, тоже сам по себе мало о чем может сказать. Например, скрещенные на груди руки могут обозначать и то, что человек замерз, и его негативное отношение, и то, что ему просто удобно находиться в этой позе. Об этом мы говорили в посте “Жест, который путает практически всех».

Что бы понять, стоит ли за перекрещенными на груди руками негативное отношение, нужно обратить внимание-подкрепляется ли этот жест другими сигналами дискомфорта.

Так же, если у человека дрожат кисти, это может говорить о нервозности, болезненном состоянии и даже о похмелье. Что бы поставить “диагноз”-нервозность, нужно обратить внимание на другие жесты дискомфорта.

Точное понимание собеседника требует наблюдения за  так называемыми “цепочками жестов”.  Например, что бы сделать вывод о негативном отношении к вопросу, Вы должны увидеть не менее трех сигналов дискомфорта, возникших по одному поводу, одновременно или последовательно.

 

Второе правило чтения языка жестов: ищите конгруэнтность

В данном случае под конгруэнтностью понимается соответствие слов человека и его жестов. Очень часто они могут противоречить друг другу. В таком случае имеет смысл доверять именно жестам, т.к. слова это то, что собеседник хочет сознательно донести до Вас, а жесты показывают то, что он действительно чувствует.

Если кто-то говорит, что ему нравиться Ваш подарок, но при этом поджимает губы и отставляет его в сторону, чему на самом деле Вы поверите: его словам или действиям?

Если слова собеседника и язык жестов совпадают, т.е. конгруэнтны, то человек в этой ситуации вызывает доверие.

 

Третье правило чтения языка жестов: истолковывайте жесты в контексте

Очень важно рассматривать жесты, в связи с той обстановкой, в которой находится человек. Если кто-то потеет, а при этом внешне ничто не может быть причиной, вызывающей нервозность, то это просто может говорить о том, что в комнате жарко. Если Вы видите выступившие на лбу капельки пота у соискателя при приеме на работу, то скорее-всего, человек нервничает (в данном случае помните о правиле №1).

Поэтому, без оценки окружающей обстановки сами по-себе капельки пота мало о чем могут сказать. Тоже самое и ерзание на стуле, зевание и прочие жесты.

Поэтому, внимательно учитывайте, правила Как читать язык жестов, это поможет более точно понимать окружающих.


Комментарии:

34 комментариев к записи "Как читать язык жестов. 3 правила от Алана Пиза"

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Получайте новости блога по E-Mail

Enter your email address:

Delivered by FeedBurner