Как читать Язык жестов. Что думать, если мы видим противоречивые сигналы

Язык жестов-сложный предмет. В реальной жизни мы можем столкнуться с ситуацией, когда одновременно или последовательно (в короткий промежуток времени) один и тот же человек будет демонстрировать нам противоречивые жесты-жесты комфорта и дискомфорта.

Такая ситуация может запутать любого.

Что думать в этом случае?

Причин такой ситуации может быть несколько. Например, когда человек испытывает одно состояние, а хочет показать совершенно другое: нервничает, но хочет выглядеть спокойным, чувствует неприязнь, но хочет казаться дружелюбным.

В этом случае он будет посылать Вам сигналы “спокойствия” и “доброжелательности” в то время, как его тело будет выдавать нервозность и неприязнь.

Еще пример. Когда человек испытывает к Вам противоречивые чувства. Часто такое явление возникает в процессе собеседования при приеме на работу: одни Ваши ответы могут устраивать интервьюера, другие нет.

Для правильного понимания такой ситуации Джо Наварро ввел “правило смешанных сигналов”.

Оно говорит о следующем:

«Следует так же помнить «правило смешанных сигналов»: если выражение лица не соответствует произносимому тексту или собеседник поочередно проявляет признаки комфорта и дискомфорта, ориентируйтесь прежде всего на дискомфорт» (Джо Наварро. Громче слов).

Т.е. в ситуации противоречивых жестов, мы всегда доверяем сигналам Дискомфорта, т.е. тем сигналам, которые говорят об отрицательном отношении, нервозности, стрессе и других негативных переживаниях.