Несколько цитат Николаса Бутмена о невербальной подстройке
12.08.2013
20:19 ПП
Эдуард Нелепко
В одном из предыдущих постов мы познакомились с мнением Джон Наварро о том, как важно, для эффективного общения, уметь подстраиваться под поведение и манеры Вашей “целевой” аудитории.
В целом под подстройкой понимаются сознательные (а иногда и бессознательные) действия одного человека в копировании характерных особенностей поведения другого человека.
Буквально недавно, я познакомился с книгой Николаса Бутмена “Убедить за 90 секунд” в которой он уделяет очень большое внимание этому навыку, называя его качеством “хамелеона”.
Я не смог удержаться, что бы не представить Вам несколько цитат автора по этому важному, для эффективной коммуникации, качеству.
Итак, мысли Николаса Бутмена:
“С самого рождения мы инстинктивно подстраиваемся под окружающих. Пришла пора осознанно управлять этим процессом”.
“Подражание заставляет человека почувствовать причастность к некоему сообществу, в котором все “сделаны из одного теста”. Если кто-то ведет себя, одевается, говорит, как ты подсознание сообщает: “Он один из нас””.
“Безусловно, человеку спокойно и приятно находиться рядом с теми, кто похож на него”.
“Подстраивайтесь-будьте хамелеоном. Человеку свойственно чувствовать себя свободно и спокойно в компании похожих на него людей. Копируйте позу и жесты собеседника-это поможет быстрее наладить контакт с ним”.
“Нам симпатичны те, кто похож на нас. С ними нам спокойно и легко. Слова “ты мне нравишься” в большинстве случаев означают “ты такой, как я”.