Плечи

“Пожимание плечами”

Роль плеч в невербальной коммуникации очень хорошо описал Джо Наварро в статье Что плечи говорят о нас. Настойчиво рекомендую прочитать ее, для того, что бы лучше понимать возможности, которые нам открывает наблюдение за этой частью тела. Так же в этой статье отлично описано такое действие, как пожимание плечами и то, какую информацию оно раскрывает для наблюдателя.

Принципиально можно выделить три типа пожимания плечами: высокое поднятие двух плеч, низкое поднятие двух плеч, поднятие одного плеча.

На этой фотографии изображено обычное положение плеч. Плечи находятся на одном уровне и не двигаются вверх.

На этой фотографии мы видим поднятие одного плеча-действие осуществляется только за счет движения одним плечом, второе остается неподвижным. Этот жест подробно описан в статье Джо Наварро Что плечи говорят о нас. Такое движение плеча так же упоминается в фильме “Обмани меня”-сезон 1 серия 1 (смотрите первые три минуты: допрос скин-хэда и лекция перед агентами спецслужб). Это движение происходит неосознанно. Именно поэтому оно обладает особой ценностью для наблюдателя. Так же, как показывает практика, это движение не является интенсивным и выраженным, поэтому его достаточно легко упустить.

Аналогичным предыдущему движению (по степени выраженности, интенсивности движения, уровню осознанности и значению) является низкое поднятие двух плеч-действие, когда оба плеча двигаются вверх, но плечи поднимаются не высоко и не быстро.

Оба движения: поднятие одного плеча и низкое поднятие двух плеч говорят о НЕУВЕРЕННОСТИ ЧЕЛОВЕКА В СВОИХ СЛОВАХ или показывают, что собеседник ЧТО-ТО НЕ ДОГОВАРИВАЕТ. Так же, как и любой другой жест, движение плеч нельзя интерпретировать как однозначный индикатор обмана, т.к. причин того, почему Ваш собеседник чувствует себя не уверенно может быть действительно много.

В рамках парадигмы КОМФОРТА-ДИСКОМФОРТА: оценка ДИСКОМФОРТ.

Пример 1. Вы подробно описываете подруге, прическу, которую хотите сделать. Допустим из брюнетки Вы планируете стать блондинкой. Подруга говорит Вам: “здорово, почему бы не попробовать!”, при этом Вы видите, одно из тех действий, которые мы разобрали выше. Для Вас становиться очевидно, что она не искренне говорит Вам то, что Вы хотите услышать. Причины могут быть различны:

-она просто не хочет спорить и связываться с Вами, т.к. именно с Вами это абсолютно не “благодарное занятие”;

-она может испытывать смешанные чувства-новый цвет вроде Вам пойдет, но слишком уж радикально и непривычно, сложно четко себе представить как это будет выглядеть;

-подруга ли она Вам на самом деле.

Пример 2. Вы договариваетесь с мужем, что в этом году уже точно съездите в Испанию. Он, подтверждает это, говорит, что можно планировать поездку на конец весны или начало лета, но опять же, Вы видите поднятие одного плеча или низкое поднятие двух плеч. Из этого Вы не можете сделать вывод о том, что он лжет и делает это намеренно, но Вы можете понять, что по какой-то причине он не уверен в своих словах. Опять же это может быть все, что угодно:

-он подозревает, что его руководитель не подтвердит ему отпуск в первой половине года;

-он не уверен, что учитывая планируемую покупку машины, вы “разойтись” по деньгам;

-он терпеть не может отдых в Европе-он бы хотел понырять на Красном море, но уступает Вам;

-и т.д.

Ваш муж абсолютно искренне может хотеть Вашей поездки в Испанию и приложит все усилия для достижения этого, но его сомнения могут быть очень весомы.

Высокое поднятие двух плеч-действие, когда оба плеча поднимаются вверх, высоко и резко, говорит об УВЕРЕННОСТИ ЧЕЛОВЕКА В СВОИХ СЛОВАХ. Как говорит Джо Наварро в статье Что плечи говорят о нас мы без слов поймем, если в ответ на наш вопрос человек резко и высоко поднимет оба плеча. Если при этом он сделает движение головой из стороны в сторону то, ни сказав ни слова, он сделает свой ответ очевидным.

В рамках парадигмы КОМФОРТА-ДИСКОМФОРТА: оценка КОМФОРТ.

“Поведение черепахи”

Так называется действие, когда человек опускает голову к плечам, как бы втягивая шею. При этом его плечи могут двигаться вверх, в направлении ушей, за счет чего визуально делать шею короче и придвигать голову к плечам. Вместе с этим округляется спина (человек начинает сутулиться), а плечи двигаются вперед. Такое действие в чистом виде демонстрирует реакцию замирания, когда человек (или животное) пытается стать незаметнее. Если однажды Вы придете домой, а Ваша собака подойдет к Вам низко опуская голову, у Вас не останется сомнений в том, что она что-то натворила и прекрасно это понимает. Практически во всех случаях это желание стать незаметным проявляется в том, что бы спрятать голову. Кажется странным, что человек до сих пор ведет себя настольно иррационально-у него нет панциря, как у черепахи и попытка спрятать голову не приведет в конечном счете ни к какому результату и в отличии от животных для него это совершенно очевидно. Но что поделаешь-это часть нашего “реликтового” поведения.